Turkish Airlines renueva su servicio gastronómico a bordo y eleva el estándar en Clase Económica

La aerolínea fortalece su liderazgo global con mejoras en su catering premiado y nuevas funciones digitales en sus menús

Turkish Airlines, la compañía que vuela a más países según Guinness World Records®, anuncia una serie de mejoras diseñadas para elevar la experiencia a bordo, enfocándose en lo que más valoran los pasajeros: comodidad, gastronomía de alta calidad y acceso fluido a información de viaje. Las actualizaciones incluyen un concepto totalmente renovado de servicio en Clase Económica para vuelos de media y larga distancia, además de la integración de menús digitales en el sistema de entretenimiento, reforzando su compromiso con la innovación y la hospitalidad. 

La aerolínea presenta un servicio gastronómico rediseñado que amplía la variedad de sabores, mejora la presentación y ofrece a los pasajeros de Clase Económica una experiencia culinaria más completa. Entre las mejoras destacan: 

  • Charolas más grandes que permiten una presentación más amplia y ordenada.
  • Tres opciones de platos calientes con mayor variedad culinaria.
  • Una selección ampliada de bebidas, que ahora incluye jugo de tomate, limonada casera y ayran recién preparado.
  • Toallas calientes, disponibles por primera vez en Clase Económica.
  • Una variedad más amplia de panes, ahora con dos tipos servidos durante las comidas. 

Estas mejoras fortalecen la reputación de Turkish Airlines como líder mundial en gastronomía a bordo. Inspirado en la rica herencia culinaria de Turquía y preparado con ingredientes frescos y métodos artesanales que distinguen la experiencia gastronómica de la aerolínea, su servicio ha recibido múltiples reconocimientos en los Skytrax World Airline Awards, incluido el premio a Mejor Catering en Clase Business. Turkish Airlines es ampliamente reconocida por ofrecer una de las propuestas culinarias más refinadas de la aviación comercial. 

Menús digitales integrados al sistema de entretenimiento 

Turkish Airlines ha incorporado sus menús de alimentos y bebidas al sistema de entretenimiento en ciertos aviones, permitiendo a los pasajeros consultar sus opciones directamente desde su pantalla individual. Esto vuelve la experiencia más intuitiva, sustentable y práctica al reducir el uso de materiales impresos. 

Los menús digitales ya están disponibles para Clase Business en vuelos domésticos y para todos los pasajeros en rutas internacionales y de larga distancia. La función continúa desplegándose para cubrir toda la flota. 

OneTeam fortalece la hospitalidad turca en 65 rutas 

El programa OneTeam Passionately Turkish, que capacita a las tripulaciones para ofrecer un servicio más personalizado y consistente, ya opera en 65 rutas e incluye a casi 7,000 tripulantes entrenados. El proyecto incorpora también la presencia de Performance Coaches, instructores seleccionados entre los Cabin Chiefs senior, que acompañan ciertos vuelos para asegurar la estandarización y la excelencia en el servicio. 

Wi-Fi más intuitivo en el Aeropuerto de Estambul

Los pasajeros ahora reciben notificaciones que facilitan la conexión al servicio de Wi-Fi gratuito en el Aeropuerto de Estambul. Esto elimina la necesidad de hacer fila en los kioscos y simplifica el proceso de acceso. La iniciativa forma parte de la estrategia de Turkish Airlines de ampliar sus puntos de contacto digitales y hacer que el viaje del pasajero sea aún más fluido.

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Gabriel Fuertes

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Tamara Fuentes

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Ariadna Mosqueda

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Sobre Turkish Airlines

Sobre Turkish Airlines: 

Fundada en 1933 con una flota de cinco aviones, Turkish Airlines, miembro de Star Alliance, cuenta actualmente con una flota de 528 aeronaves (de pasajeros y carga) que vuelan a 358 destinos en todo el mundo: 305 internacionales y 53 nacionales, en 133 países. Más información sobre Turkish Airlines está disponible en su sitio web oficial www.turkishairlines.com o en sus cuentas de redes sociales en Facebook, X, YouTube, LinkedIn e Instagram. 

Sobre Star Alliance: 

Fundada en 1997 como la primera alianza aérea verdaderamente global, Star Alliance nació con una propuesta de valor centrada en el cliente basada en el alcance global, el reconocimiento mundial y un servicio integral sin interrupciones. Hoy, guiada por la visión de un mundo conectado sin esfuerzo, Star Alliance enriquece la experiencia de viaje de los clientes y fortalece la lealtad mediante la creación de soluciones a la medida que potencian a las aerolíneas miembro más allá de sus capacidades individuales. Las aerolíneas miembro son: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian Airlines, avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, ITA Airways, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, TAP Air Portugal, THAI, Turkish Airlines y United. Star Alliance reúne a 26 de las aerolíneas líderes del mundo, brindando a los viajeros acceso fluido a más de 1,150 aeropuertos en 190 países, cubriendo el 90% del mundo. Además, los vuelos de conexión son complementados por Juneyao Airlines, socio de conexión de Star Alliance. 

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www.turkishairlines.com